新安热线摘 [购买]看准品牌有保障
现在市场上的空调品牌较多，中外品牌、各种功能、型号，一应俱全，让消费者难以抉择。建议在选购空调时，要选那些企业实力强、品牌知名度高、售后服务完善的产品。这是基于两种考虑，首先是可保证售后服务的落实，因为空调是一种大型家用电器，售后服务十分重要。按国家有关规定，压缩机应保修3年，而家电市场的竞争几近白热化，一些生产厂家往往存活期较短，有的三五年就倒下了。企业倒了，其承诺自然也就难以落实。如果一味贪便宜，购买企业实力较弱、品牌知名度不高的产品，则后患无穷。
挑好商家麻烦少
消费者在选定空调品牌之后，还要决定在哪里购买。在买空调时，选择商家尤为重要。因为严格来说，空调是一种半成品，不是从商店里买回来就能使用，而是要经过专业队伍安装、调试之后，方可使用。如果安装、调试不好，会带来一系列毛病，譬如，空气排不净、管道连接处泄漏、调试中人为造成故障。这些不仅会影响使用效果，更会平添许多烦恼。与此同时，厂家的许多售后服务措施也需要商家去执行、落实。因此选好商家至关重要。在对商家的选择中，业内人士建议，首先要选择那些实力雄厚，在当地有影响的大商家，因为这些商家经营品种多、销售多，一般都有专业安装、调试队伍，其安装、调试质量有保障，售后服务也较完善。其次是选择那些长期经销空调的商家，尽量不要到短期经销商那里去买，因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。
巧选时机可省钱
买空调与其他大部分家电商品不同，它有一个随着气温变动而上下浮动的价位。据了解，从上一年的10月份到下一年的3月底，是淡季;而从4月到9月则是旺季，旺季和淡季的价差在7%-10%左右，一台空调可便宜几百乃至上千元。在旺季里，其中的六、七、八三个月又是旺中之旺，一般而言，一些厂家还会根据当时的销售态势，再相应调整价格。所以，在买空调时，如果善抓时机，则可节约不少开支。
量房购买最明智
空调是一种消费大的家用电器，如果选择的功率太小，起不了作用;如果功率太大，又浪费。所以消费者在选择空调功率时，要量房购买。一是不要贪大，有的消费者喜欢购买大空调，这是不可取的，因为除了一些特殊因素外，家用空调都有它的使用范围。
消费者在选购时要根据自己居室的面积来选择空调的型号，一般可按下面的公式计算房间所需的制冷量、制热量。制冷量=房间面积×140W至180W;制热量=房间面积×180W至240W。此外还应根据房间的朝向、楼层高低及密封程度做适当增减。二是要根据房间的设计情况，灵活购买。不要像有的家庭那样，买一台大空调放在客厅，以保全室，这样不仅难保全室，还会造成浪费。合理的做法是，应根据房型，买些小功率空调，各管各房。这样，表面看来，首期投入多，但长期看来，还是合算的。譬如一套110平方米的三室二厅，可买一台柜式2匹空调放在客厅，既可保客厅又可保餐厅，卧室可分装1匹的小空调。这样要比只买一台3匹的大空调放在客厅要合理一些。
销售安装勿脱节
旺季购买空调常常碰到付了款之后经销商、安装队不能保证及时安装的情况。消费者必须了解清楚经销商的承诺，有备无患;认准品牌后到一些专营店或平价店购买也不失为一种选择，因为这里不仅价格可能会优惠一些，安装服务还能比大商场快捷。当然，如果能够避开旺季无疑是最好的选择，在淡季购买不但价格便宜而且服务快捷。
小心“货未到，票先开”
空调销售旺季，消费者常常会碰到货到安装比开票晚几天的情况。而有关规定明确指出:“产品自售出之日起7日内发生性能故障消费者可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内可以选择换货或修理”。这意味着如果“货未到票先开”，消费者无形中将损失了部分退、换、修的权利。对此，消费者在购买空调时必须问清到货及安装时间，要求商家在发票背面写明以实际到货日为权利起算日。
[验货]细节检查不容忽视
厂商把空调送到消费者家里安装时，消费者可通过看、听、摸等办法初步检查空调的质量。外观检查目测空调各部件加工是否精细，塑料件表面要平整光滑、色泽均匀;电镀件表面应光滑，不得有剥落、露底、划伤等缺陷;喷涂件表面不应有气泡、划痕、漏涂、底漆层外露、凹凸不平等。各部件的安装应牢固可靠，管路与部件之间不能互相摩擦、碰撞。
垂直、水平导风板检查:手动的垂直、水平导风板应能上下或左右拨动，不能太紧，更不能太松，应拨在任何位置都能定位，不应自动移位。
过滤网检查:过滤网是经常拆装的零部件，应检查拆装是否方便，网有否破损等。
各功能键、旋钮的检查:空调面板上的旋钮应转动灵活、落位、不松脱、不滑动。电脑控制的空调、遥控器、线控器上的各功能选择按钮要轻快灵活，决不能有卡键等现象。
通电检查:对整体式空调，可通电检查下列各项:①调校制冷制热功能键，通电数分钟，应有冷风和热风出;②调节风速选择钮，应有不同的风量吹出。
噪声和振动检查:空调在制冷运动时，不能有异常的撞击声等噪声，振动也不能过大。
电气性能检查:检查电源线、电源插头是否符合规范，用力拉电源线不应松动及容易拉出。有条件的话，可测量空调器的冷态绝缘电阻。
附件、技术文件检查:应检查说明书、合格证、保修卡、装箱单等技术文件是否齐全，按装箱单检查附件是否齐全。
[安装]最好能全程监控
安装空调的过程一般不会超过一个小时，消费者最好能全程监控，以防万一。
一是空调安装过程中要防止氟里昂泄漏。空调安装完毕后，一定要让安装人员对空调连接口进行检漏，以防氟里昂泄漏。
二是防止雨水从穿墙孔向室内倒灌。在空调安装过程中，必须打一个室内稍高一些的穿墙孔。安装完成后，穿墙孔的空隙必须用油灰堵好。
三是防止室内漏水。要保证空调制冷时产生的冷凝水能够排到室外，安装时可以在空调器的接水盘中倒入一点水，检查一下是否能排到室外。
四是防止室外漏水。空调在冬季制热时，会因化霜而有水滴出。所以安装空调时要特别注意让安装人员安装室外机出水口和出水管。
五是留意室外机位。空调室外机不可随处安装，其位置的选择应有利于今后的维修与保养。
六是最好使用空调专用线路，因为空调的功耗相对比较大，而且也可以减少家庭其他电器受到影响。按电气安全性能要求，空调器必须有接地装置。假如连接线中无接地线，那么应有另外的接地装置。接地线严禁与煤气管连接，可以把建筑物内的钢筋作为接地极。除此之外，电路还应该配对应值的保险丝。
