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芜湖住建委窗口加强业务培训增服务质量
2013-02-21 14:31:22  来源:网络

 

  新安热线摘     为进一步提高窗口工作人员的业务技能,规范窗口审批行为,近日,住建委窗口结合2013年工作目标,组织全体窗口工作人员利用中午时间,开展岗位工作服务标准培训。按照“中心”服务规范要求,全体工作人员对窗口服务规范、审批流程及与业务相关的法律、法规等应知应会内容进行了系统地学习培训。通过此次培训,窗口工作人员进一步熟练掌握了标准化审批流程及相关法律法规知识,业务水平得到明显提升,从而能有效提高窗口的服务质量。

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