新安热线摘 “电商始终难成为房地产的主流营销模式，它充其量只是一个展示平台和集客手段”

　　“未来房产的电子商务应该是一个线上和线下结合的过程，如果电子商务不能跟线下交易有机结合，房地产电子商务根本无法开展。线上渠道或许能给消费者增加信息获取渠道，但是真正要促成交易仍要依赖线下”

　　现状：网上卖房仍属非主流

　　事实上，房地产涉足电商不应该算作新鲜事，从去年开始，万科、保利、招商等多家品牌房企均与国内主流网站携手开展网购业务。传统的房产业务“触网”在限购的背景下应运而生，无论开发企业还是购房者，房地产市场买卖双方对此均抱着“试水”心态。

　　目前，成都房地产电商的线上活动仍以团购和竞拍两种为主。“我们选择与多家网站的电商平台合作，团购给出的优惠点数是一样的。”城东某刚需楼盘的策划经理告诉记者：“参与团购的目的还在于宣传楼盘，吸引更多客群到访，而最终实现成交的端口仍在售楼部。因此，线下和线上的买房优惠力度几乎微乎其微。”

　　随后，记者调查发现，目前的房地产电商重点是在前期宣传以及寻找交易对象，并不涉及大笔交易支付。而参与团购的项目大都为刚需楼盘，本身具备一定的市场需求基础。

　　同时，记者发现个别购房网站的电商 模式可谓是 暴 利 。据相关开发商透露，参与电商合作的方式基本有两种，一种是开发商直接承担专题页面的制作和推广费。一种是由网站抽取成交佣金，例如：所谓1万抵5万，3万抵8万，如果真正成交，购房者交纳的1万元或者3万元都直接留存在网站，冲抵广告费用。而一般情况，大多数开发企业会选择不用付出多余成本的第二种合作模式。如果开发商线下销售顺畅，那么将不再愿意与电商分羹利润。

　　而对于“网上卖房，零元起拍”这种类似皇帝新衣的噱头让不少购房者抱着试手气的心态，视之为抽奖的游戏，而交易中出现的任何一个繁琐环节，都可能导致意向购房者的中途放弃。

　　前景：现有模式不被看好

　　结合目前房地产电商的客观现状，高策地产服务机构董事长陶红兵目睹了电子商务在房地产领域这一两年的发展后总结，“电商始终难成为房地产的主流营销模式，它充其量只是一个展示平台和集客手段”。

　　持上述观点的还有俊发地产CEO赵彬，他认为买房是一种体验式过程，每个房子的朝向、格局、区位因素都各有不同，消费者不可能像在淘宝上买其他商品那样，可以按照价格、款式、型号来进行搜索。

　　根据记者随机采访的20位购房者口述，虽然房地产电商已经被广大置业者熟悉，但是90%以上的客群明确表示，并不会选择通过网络完成房屋交易，认为“很不靠谱”。事实上，以上置业者的担忧可以归结于房屋的不可移动、非标准化、交易金额大等特殊属性。

　　王女士供职于成都一家律师事务所，她并不认可目前的房地产电商平台，“买房子对于普通老百姓来讲不仅是一件货物的拍买，它包含了置业者太多的情感寄托，仅仅靠网上的图片展示或机械化流程远不能煽动购房者下单的欲望。”

　　另一位受访者杨女士则说出了大多数人的心声，“网上很多信息对于购房者都是不对称的，网上购物不满意可以退货，最多损失十几元的物流费，而像房子这种价值昂贵的商品，购房者的利益很难得到保障，况且线上巨额款项的交易安全性也让人产生质疑。”

　　不少网友也表示，房地产电商目前还处在赚吆喝的阶段，几乎还没有进入到真正的成交环节，也不能为购房者带来真正的实惠。

　　出路：线上线下双结合

　　虽然目前从各房企的动作来看，现阶段房地产电商平台对于开发商来说只是其中一项营销手段，然而任何一项新生事物，从出现到被市场接受、再到成熟完善的运作模式，都需要培育期。

　　日前，万达集团董事长王健林向马云立下了亿元赌约，“2020年，如果电商在中国整个大零售市场份额占50%，我给他一个亿，如果没到，他还我一个亿。”王健林认为，电商发展很快，但目前市场份额还很低，实体商业很多东西也是电商无法取代的，“零售不仅仅是买东西，洗脚、捏脚、修耳朵这些，电商再厉害也取代不了”。而马云则坚信电商会赢，“电商未来即便不能完全取代实体商业，也能基本取代。”

　　王健林一边打着赌约，一边却开始大张旗鼓地招兵买马组建万达集团的电商部门。据悉，万达的想法是通过电商整合旗下五大业务，商业地产、住宅、酒店、影院、旅游地产的客户资源，提高各个业务之间的关联营销。同时做好线上线下有机协同，实现让用户在万达综合体内完成衣食住行玩乐所有消费的关键环节。

　　由此看来，王健林承认未来电商会成为传统房产销售模式的有力补充，但却脱离不了传统商务模式。也有专家指出，未来房产的电子商务应该是一个线上和线下结合的过程，如果电子商务不能跟线下交易有机结合，房地产电子商务根本无法开展。线上渠道或许能给消费者增加信息获取渠道，但是真正要促成交易仍要依赖线下。房地产电商未来要成为一个真正的交易平台，还需要在现有模式上不断调整和创新。