当“大而全”商业模式开始面临面积过剩、同质化严重、电商冲击等困局，“小而专”的社区商业被广泛提及，并被业界指为商业地产的蓝海。

（图片来源：融创）

从早期居住区的零售店、小卖部，到目前俯拾皆是的以住宅项目底层为依托的商铺、各种特色商业街，再到如今的社区mall，社区商业已进化多次。

在商业地产圈，面积在5万㎡左右的“盒子”或“街区”被普遍认为是社区商业。

如今，作为中国高端精品生活创领者的融创（专题阅读）集团，结合社区商业的特色，进一步深化了“社区”概念，打造了一种新的商业模式——社群商业，面积仅3000㎡，取名“精彩派”。

11月28日，首个“融创精彩派”正式开业，据融创上海区域商管公司透露，开业当天，客流量近2万，备受市场关注及消费者青睐。

（图片来源：融创）

如今的上海已然不缺商业，竞争激烈可想而知。微小面积的社群商业怎么做？又如何能够赢得消费者的心并占据一定的市场份额？在“融创精彩派”或许能找到答案。

新模式：文创主题，构建多元化生活场景

上海融创精彩派位于融创滨江壹号院二期办公楼B2层，是融创滨江壹号院的社区自有商业项目，也是融创上海首个以社群商业为逻辑打造的文创主题新型商业空间。其正式亮相，预示着城市精品商业的发展启航。

坐拥70万㎡综合体，直接连通轨道交通13号线，轨道交通4、8号线西藏南路站分秒即达，融创精彩派地理位置优势明显，招满品牌自然不在话下，但融创并未满足于此。

“如果定位为社区商业，再怎么极致也只是配套商业，我们想做得不一样，从内容出发，创造出与众不同的社交和体验场景，打造精品社群商业。”融创上海区域商管公司总经理顾明说。

什么是不一样的社群商业？带着问题，我们于11月28日实地走访了一番。

匆忙的地铁人流中，从13号线世博会博物馆站一进入，抬头便能看到由多把伞组成的艺术装置，每把伞面上绘有米开朗琪罗的画作，顿时如同进入西斯廷教堂一般，心生敬意。

实际上，这就是融创精彩派的一大特点——“让生活遇到艺术”。

除了创新川菜“72辣”、花艺咖啡“EAGER一个”、创意品格云南菜“东街九号”等多个首进上海的知名餐饮休闲品牌入驻之外；针对滨江艺术带，融创精彩派开设POP-UP米开朗琪罗展，打造约200㎡的文创艺术快闪空间；针对滨江跑团，融创精彩派特意设置了约100㎡的酷跑集站。

POP-UP米开朗琪罗展（图片来源：融创）

文创艺术快闪空间（图片来源：融创）

值得一提的是，酷跑集站并非一时兴起打造的噱头，而是融创精彩派在了解到滨江壹号院业主对跑步的需求后，牺牲100㎡的公共空间，做出的人性化服务。

酷跑集站（图片来源：融创）

早在项目出租率达到85%之时，融创精彩派就放慢了招商，引进酷跑和艺术。由此可见，作为小体量商业，融创精彩派并不单一追求租金效益，而是洞察客户需求，为不同细分社群构建多元化的生活场景。

而这仅仅是开始，此次开业的精彩派只是地下商业的一期，开业率高达90%以上，未来亮相的二期和三期将引入精品超市、零售等丰富业态，让社群商业带给客户更为丰富的生活体验。

新逻辑：本质需求至上 搭建社群品牌孵化平台

从硬件到软件，从以人的需求为导向到以用户需求反推需要的内容，融创精彩派的诞生不仅体现了融创的创新，也折射出商业地产“由大到小”的变革。

今年7月3日商务部发布的《中国零售行业发展报告（2016/2017年）》显示，社区型购物中心综合指数69.8，运营能力97.4，成为几类购物中心中表现最好的类型。

究其原因，不难发现，随着新生代消费群体的出现，人们的消费理念和方式发生了巨大的变化，“小体量大容量”、“小体量大品牌”、“小体量高格调”更受消费者欢迎。

融创精彩派围绕社群的本质需求和喜好开展商业经营与服务，用社群构建生活场景，正是迎合了这一大趋势。

（图片来源：融创）

对于社群商业的未来，上海市商业经济学会会长齐晓斋坦言，社群商业客群较为明确，针对性很强，进行大量的调研后，加上舒适的环境和服务，能够形成口碑效应，关键是在于客群规模和商业规模的匹配度。

“除了客群本身对餐饮类别的喜好，项目还应考虑社交因素，引进相对应的品牌”，齐晓斋建议。

而这也是融创精彩派从一开始就重点考虑的，秉承着社群商业的理念，融创精彩派在选择品牌上相当“挑剔”。

顾明告诉我们，融创精彩派会提前对客户需求进行深度调研，然后选取与之相符的业态组合。

因此，融创精彩派中，既有在成熟购物中心有开店经验的知名品牌，也有特色明显的小众品牌及业主加盟的商业品牌，针对后者，项目方会进行全程培训与指导。

未来商业，尤其是社区商业和社群商业，成功的关键在于提升商业本身与服务客群的粘度。融创精彩派从社群本质需求出发，对品牌进行孵化，可谓社群商业的典范，其亮相或许正好为社群商业提供了良好的发展方向。